标签: 钉钉合作伙伴后台 2024-10-31 次
今年1月,钉钉发布了AI助理(AI Agent)。截至5月底AG旗舰厅app下载,钉钉上创建的AI助理总数约50万个。今年4月,钉钉正式上线AI助理市场(AIAgentStore)◆■■■■,覆盖企业服务、行业应用■■★、效率工具、财税法务、教育学习、生活娱乐等类目◆◆,一个多月以来,上架的AI助理数量已超700个★★■。
生态开放一直是钉钉最重要的战略之一。目前,钉钉生态伙伴总数超过5600家;其中AI生态伙伴已经超过100家★■◆◆★,除了AI大模型生态伙伴外,还有AI Agent产品、AI解决方案、AI插件等不同领域的伙伴。钉钉AI每天调用量超1000万次★■■■。
同时,钉钉对AI助理的思考系统、感知系统和行动系统进行了大幅升级,如在思考系统方面,AI 助理具备了更强的记忆和推理能力。在行动系统方面,AI 助理已具备多 Agent 协同、工作流、拟人操作等多种行动能力。这些能力升级,将通过AssistantAPI和InsideAPI两种方式★■★★,进一步向生态伙伴和客户开放。
在AI Agent开发方面,钉钉已向大模型生态伙伴开放AI助理(AI Agent)开发平台。开发者在钉钉上创建AI助理时★◆■■★,除了默认的通义大模型外,还可以依据自身需求◆★,选择不同厂商的大模型。
过去一年多,大模型行业经历了数量爆发和快速迭代时期,随着模型能力的不断提升◆◆■,业内也逐步形成共识:真实场景中的大规模应用■◆◆■★■,是大模型价值验证和通往AGI的必由之路。
钉钉生态中的众多ISV正在积极拥抱AI,例如客户服务类SaaS售后宝,采用APIinside模式◆★★★■◆,将钉钉AI助理能力内嵌于自身的应用之中,打造“AI客服助理”,为客户提供自然语言问答、数据分析等功能和服务。同时,原生AI应用也陆续加入钉钉生态,AI图像生成应用★■◆★“悠船”已于6月初上架钉钉开放平台。
钉钉作为国内最大的智能化协同办公和应用开发平台,拥有海量的用户和千行百业的应用场景★★◆★■★。去年4月,钉钉接入通义大模型,用AI将产品重做一遍,至今已经完成了20多条产品线多个功能的AI化;去年8月★■◆■★★,钉钉开放了AI PaaS,帮助生态伙伴用AI重塑产品;此次钉钉将自身产品和场景向所有大模型厂商开放◆★★,构建最开放的AI生态,与伙伴共同探索大模型应用之路。
此次大会上,钉钉还宣布升级全局搜索能力★★★◆■◆,开启全新“钉钉AI搜索”的邀测。 如果说AI助理旨在解决钉钉功能繁多的问题,AI搜索要解决的则是钉钉上信息分散的问题。这一功能可深度整合钉钉内工作与协作信息,大幅提升搜索效率★★■◆◆,解决工作学习、日常生活等场景中遇到的各类搜索需求。
6月26日,“Make 2024钉钉生态大会”在北京举办■■■◆。会上★◆◆◆■,钉钉宣布对所有大模型厂商开放,构建中国最开放AI生态■■★。除了通义大模型外■★◆★◆,MiniMax、月之暗面★★■★■★、智谱AI、猎户星空、零一万物◆◆■、百川智能六家大模型厂商已经与钉钉达成合作。目前,钉钉生态伙伴总数超过5600家■★■■◆◆,其中AI生态伙伴已经超过100家;钉钉AI每天调用量超1000万次。
钉钉总裁叶军表示:◆■“模型开放是钉钉生态开放战略的再进一步。随着行业从模型创新走向应用创新AG旗舰厅app下载,探索大模型的应用场景是钉钉的责任所在。钉钉拥有大量企业客户,数据优势与场景优势叠加◆★■,和大模型之间彼此需要◆■◆。另一方面■■■★■◆,钉钉上的大企业客户也对模型开放提出要求。”
过去一年中,钉钉和生态伙伴深度集成的套件产品取得飞速发展★◆★◆■。套件将生态伙伴的功能集成进钉钉自身产品中,为客户提供统一无缝的使用体验。截至五月底,钉钉套件的生态合作伙伴共计22家,近一年实现营收近1亿元。其中■★★■■,探迹与钉钉合作的“钉钉客户管理”套件营收超千万;Moka、e签宝、蓝凌★◆■★■★、北极星、鸿欢等共计11家生态伙伴套件产品的营收分别超过百万级■◆■★。
针对客户的个性化场景和需求,钉钉将与大模型厂商一起,为客户定制相应的智能化解决方案,并提供模型训练调优、AI解决方案打造■◆■■■、AI定制应用开发等服务,还可实现模型的私有化部署■◆■。
钉钉的IM■■、文档★★■★、音视频等产品的AI要由通义大模型支持■★◆。在此基础上◆◆★,钉钉将结合其他各家大模型的特点★■■◆,探索不同模型能力在产品和场景中的应用。例如,钉钉正和月之暗面一起★◆,基于大模型的长文本理解和输出能力,探索教育类应用场景AG旗舰厅app下载。